Termos de uso

Atualizados em 11 de outubro de 2026

O serviço

O Lumi é mantido por MARCOS SAVIOLI, inscrito no CNPJ sob o nº 39.157.786/0001-90, com sede em Monte Alto/SP (“Lumi”, “nós”), e publica uma história infantil por dia, com texto, ilustrações e narração, para ouvir na hora de dormir. Ao usar o app ou este site, você concorda com estes termos.

Como as histórias são feitas

Toda história passa por uma verificação de conteúdo antes de chegar ao app. Se encontrar algo inadequado, avise pelo suporte que analisamos e, se for o caso, retiramos a história.

Uso

• O Lumi é para uso pessoal e familiar, não comercial.
• O app é pensado para crianças ouvirem com a supervisão de um adulto, que decide quando e quanto usar.
• Textos, ilustrações, narrações, música, marca e o app pertencem ao Lumi. Não é permitido copiar, redistribuir ou vender o conteúdo sem autorização.

Assinatura

• A história do dia é gratuita. A assinatura dá acesso a todas as histórias já publicadas enquanto estiver ativa e a uma história personalizada a cada período pago.
• A assinatura é comprada e cobrada pela App Store (Apple) ou pelo Google Play, na conta da loja, pelo preço e no período (mensal ou anual) mostrados na tela de compra.
• Ela renova automaticamente ao fim de cada período, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes da renovação. A cobrança da renovação acontece nas 24 horas anteriores ao fim do período.
• Para gerenciar ou cancelar: no iPhone, em Ajustes › seu nome › Assinaturas; no Android, no Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. Apagar o app não cancela a assinatura.
• Se houver período de teste grátis, a parte não usada é perdida ao começar a assinatura paga.
• Reembolsos seguem as regras da loja onde a compra foi feita.

Histórias personalizadas

• Um adulto pode pedir, no app, uma história feita para a sua criança: escolhe o protagonista, o lugar, o assunto e, se quiser, o nome da criança e uma foto para inspirar a história (de um bicho de estimação, um desenho, um brinquedo ou um lugar, nunca de pessoas; quem envia deve ter o direito de usar a foto). A história fica pronta em alguns minutos e só aparece para quem pediu.
• Quem assina tem uma por período pago. Ela não se acumula: se não for usada, não passa para o período seguinte.
• Fora isso, cada história é uma compra avulsa pela App Store ou pelo Google Play, pelo preço mostrado no app, o mesmo para quem assina e para quem não assina. A compra vale uma história e não expira.
• O pedido e a história passam por uma verificação de conteúdo. Se o pedido não combinar com uma história infantil, ele é recusado antes de qualquer cobrança; se a história não puder ser criada, o crédito volta para um novo pedido.
• A história é para uso da família, nas mesmas regras de uso das demais. Ela pode ser apagada no app a qualquer momento; apagar não devolve o crédito.
• Uma história comprada fica ligada à instalação do app (e, para quem assina, à assinatura). Quem não assina e apaga o app perde o acesso às histórias personalizadas daquela instalação.

Disponibilidade

Fazemos o possível para publicar uma história todo dia e manter o serviço no ar, mas ele pode ter interrupções, atrasos ou mudanças. Podemos alterar, incluir ou retirar funções e conteúdos.

Responsabilidade

O Lumi é oferecido como está. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos decorrentes do uso do app. Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Privacidade

O tratamento de dados está descrito na política de privacidade.

Mudanças e lei aplicável

Estes termos podem ser atualizados; a versão em vigor fica publicada aqui, com a data. Eles seguem as leis do Brasil, e fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia.

Contato

[email protected]